# Kapıda ödemeli gönderim

> PTT Kargo ile kapıda ödemeli gönderi: posta çeki hesabı, Ayarlar > Kapıda Ödeme bölümüne numara kaydı, gönderi oluşturma ve tahsilat ücretleri.

Kaynak: https://geliver.io/help/kapida-odemeli-gonderim · Kategori: Geliver Nasıl Kullanılır? · Son güncelleme: 2026-10-27

Kapıda ödemeli gönderide **ürünün bedeli** alıcıdan teslimat anında tahsil
edilir. Tahsil edilen tutar PTT aracılığıyla sizin posta çeki hesabınıza
aktarılır.

### Kapsam

* **Taşıyıcı** — *Durum:* Yalnızca PTT Kargo. Diğer firmalarda kapıda ödeme bulunmamaktadır

* **Üyelik tipi** — *Durum:* Yalnızca şirket hesabı. Bireysel hesapta seçenek görünmez

* **Gerekli hesap** — *Durum:* PTT Posta Çeki hesabı

* **Tahsilat yöntemi** — *Durum:* Yalnızca nakit. Kartla kapıda tahsilat yapılmamaktadır

* **Ödemenin gideceği yer** — *Durum:* Doğrudan sizin posta çeki hesabınız

> **Kapsam dışı.** Kargo ücretinin alıcı tarafından ödendiği "alıcı ödemeli"
> gönderi tipi sistemimizde bulunmamaktadır. Kapıda ödeme yalnızca **ürün
> bedelini** kapsar; kargo ücreti her durumda göndericiden, yani sizin
> bakiyenizden tahsil edilir.

> **Önemli.** Bireysel hesaplarda kapıda ödeme kutusu gönderi ekranında hiç
> görünmez. Şirketi bulunmayan kullanıcılar vergi muafiyet belgesiyle şirket
> hesabı açabilir. Üyelik tipi mevcut hesap üzerinde değiştirilemediği için
> yeni bir hesap oluşturulması gerekmektedir.

### 1. PTT posta çeki hesabının açılması

Posta çeki hesabı herhangi bir PTT şubesinden açtırılabilir. Kapıda tahsil
edilen tutarlar bu hesaba aktarılacağı için hesabın sizin ya da şirketiniz
adına olması gerekmektedir.

### 2. Posta çeki numarasının panele kaydedilmesi

1. Sol menüdeki **Ayarlar** bölümü açılır.

2. **Üyelik İşlemleri** grubundaki **Kapıda Ödeme** kartı seçilir.

3. **Ek Hesap Bilgileri** alanına posta çeki numarası girilerek kaydedilir.

**İlgili panel sayfası:** [Kapıda Ödeme ayarları](https://app.geliver.io/organizations/kapidaodeme)

Numara kayıtlı değilse gönderi ekranındaki kapıda ödeme kutusu pasif kalır ve
PTT Posta Çeki numarasının girilmesi gerektiğini bildiren bir uyarı görünür.

### 3. Kapıda ödemeli gönderinin oluşturulması

1. Normal akışla gönderi oluşturulur ve paket ölçüleri girilir.

2. **Ürünün ücretini Kapıda Ödeme ile al** seçeneği işaretlenir.

3. Tahsil edilecek **ürün tutarı** girilir.

4. Teklif listesi yalnızca kapıda ödemeli servislere göre yenilenir. Gelen
   teklif seçilerek etiket satın alınır.

> **Bilgi.** Kapıda ödeme işaretlendiğinde listede yalnızca bu hizmeti veren
> servisler kalır; teklif sayısının azalması beklenen bir davranıştır.

### 4. Tahsil edilen tutarın aktarılması

Teslimat tamamlandığında PTT Kargo, tahsil ettiği tutarı **teslimatın ertesi
günü** posta çeki hesabınıza aktarır. Ek bir bekleme süresi bulunmamaktadır.

PTT, tahsil ettiği tutardan **havale bedeli** keser ve kalanı hesaba geçirir.

### Tahsilat ücretleri

PTT Kargo, kapıda ödemeli gönderilerde gönderi ücretine ek olarak tahsilat
ücreti uygulamaktadır. PTT'nin güncel tarifesine göre:

* **500 TL'ye kadar** — *Tahsilat ücreti:* 7,25 TL

* **1.000 TL'ye kadar** — *Tahsilat ücreti:* 9,00 TL

* **2.000 TL'ye kadar** — *Tahsilat ücreti:* 12,00 TL

* **2.000 TL üzeri** — *Tahsilat ücreti:* 14,75 TL

> **Bilgi.** Bu tarife PTT Kargo'ya aittir, Geliver ücretlendirmesi değildir.
> PTT zaman zaman güncelleyebilmektedir; güncel tutar teklif ekranında ve
> faturada görünür.

### Sorun yaşanması durumunda

* **Kapıda ödeme seçeneği görünmüyorsa:** hesap bireysel olabilir.
  **Ayarlar > Bilgiler** sayfasından hesap tipi kontrol edilebilir.

* **Seçenek pasifse ya da uyarı veriyorsa:** posta çeki numarası kayıtlı
  değildir.

* **Kapıda ödemeli teklif gelmiyorsa:** PTT, girilen ölçü veya adres için bu
  hizmeti vermiyor olabilir.

* **Tahsilat hesaba geçmediyse:** tutarı aktaran taraf PTT'dir. Teslimat
  tarihi ve takip numarası paylaşıldığında PTT ile kontrol sağlanabilir.

#### İlgili makaleler

* PTT Kargo ile nasıl çalışılır?

* Geliver üyeliği nasıl oluşturulur?

* Bakiye nasıl yüklenir?

\---

Bu makalede yanıtını bulamadığınız bir konu olursa panelinizden
[destek talebi](https://app.geliver.io/supporttickets) oluşturabilir ya da
WhatsApp destek hattımızdan iletişime geçebilirsiniz. Talebinizde **takip
numarası veya Geliver gönderi kodu** yer alırsa ilk yanıtta çözüme
geçilebilir.