# PTT Kargo ile nasıl çalışılır?

> PTT Kargo'da gönderi kabulü, 10 gönderi şartlı adresten alım, tüm il-ilçe-köy teslimatı, iade ücreti ve kapıda ödemeli gönderi özeti.

Kaynak: https://geliver.io/help/ptt-kargo-ile-nasil-calisilir · Kategori: Kargo firmaları ile nasıl çalışılır? · Son güncelleme: 2026-10-31

![](https://crm.geliver.io/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBWXM9IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--f7894a0b42524dbbd0b8137691dbed3afae101dd/Geliver%20ve%20Ptt%20Entegrasyon%20Banner%C4%B1.png)

PTT Kargo, Geliver'de kapıda ödemeli gönderi yapılabilen tek taşıyıcıdır ve
Türkiye'nin tüm il, ilçe ve köylerine teslimat yapmaktadır.

Ortak konular için **Tüm taşıyıcılarda geçerli ortak kurallar** makalesine
bakılabilir.

### Gönderinin yola çıkarılması

Geliver üyeliğiyle oluşturulan **gönderi kodu** kullanılarak kargo verilir.

* **Şubeye teslim:** paket en yakın PTT şubesine bırakılır.

* **Adresten alım:** bölgedeki PTT şubesiyle görüşülerek talep edilir.

> **Önemli.** PTT adresten alım için günlük en az 10 gönderi şartı
> koymaktadır. Daha az gönderi söz konusuysa paketlerin şubeye teslim
> edilmesi gerekmektedir. PTT'nin şube ağı geniş olduğu için bu durum çoğu
> bölgede sorun oluşturmamaktadır.

### Teslimat kuralları

* **1-30 kg veya 1-30 desi** — *Durum:* Kapıya teslim edilir

* **30 desi üzeri** — *Durum:* Normal tarife ücreti uygulanır

**Teslimat kapsamı:** PTT Kargo tüm illere, ilçelere ve köylere teslimat
yapmaktadır. Bu kapsamın dışında kalan bölgelerde gönderi en yakın şubeye
ulaştırılır ve şubeden teslim alınması gerekir.

### İade ücreti

Gönderi alıcısına teslim edilemezse paket gönderici adresine iade edilir.
İade ücreti gönderi bedelinin **%30'udur**.

> **Önemli.** PTT'de iade ücreti, paket teslimatı yapılırken kargo personeli
> tarafından gönderici firmadan **nakit** olarak talep edilmektedir.

### Kapıda ödemeli gönderi

PTT Kargo ile ürün bedeli kapıda tahsil ettirilebilir. Özet koşullar:

* Yalnızca **şirket hesabı** ile yapılabilir; bireysel hesapta seçenek
  görünmez. Şirketi bulunmayan kullanıcılar vergi muafiyet belgesiyle şirket
  hesabı açabilir.

* **PTT Posta Çeki** hesabının bulunması ve numarasının **Ayarlar > Kapıda
  Ödeme** bölümüne kaydedilmesi gerekmektedir.

* Tahsil edilen tutar teslimatın ertesi günü posta çeki hesabına aktarılır.

* PTT yalnızca nakit tahsilat yapar ve tahsil ettiği ücretten havale bedeli
  keser.

Adım adım anlatım ve tahsilat ücretleri **Kapıda ödemeli gönderim**
makalesindedir.

### Ek ücretler

Ağır kargo ek ücreti (tek parçada 100 kg veya 100 desi üzeri) ve **%2,35
Evrensel Posta Hizmeti** ücreti uygulanır.

**İlgili panel sayfaları:** [Yeni gönderi](https://app.geliver.io/shipments/new) ·
[Kapıda Ödeme ayarları](https://app.geliver.io/organizations/kapidaodeme)

#### İlgili makaleler

* Kapıda ödemeli gönderim

* Tüm taşıyıcılarda geçerli ortak kurallar

* Kargonun adresten alınması

\---

Bu makalede yanıtını bulamadığınız bir konu olursa panelinizden
[destek talebi](https://app.geliver.io/supporttickets) oluşturabilir ya da
WhatsApp destek hattımızdan iletişime geçebilirsiniz. Talebinizde **takip
numarası** yer alırsa ilk yanıtta çözüme geçilebilir.