Alıcı ve gönderici adresi nasıl eklenir?

Tekrar kullanılacak adresler bir kez kaydedilip her gönderide seçilebilir. Adresler iki ayrı sayfada tutulur: Gönderici Adresleri ve Müşteri Adresleri.

Adres ekleme

1. Sol menüdeki Adresler bölümünden eklenecek adres türü seçilir.

1. Sağ üstteki yeni adres düğmesi kullanılır.

1. Alanlar doldurulup kaydedilir.

İki adres türünde de ekleme adımları aynıdır.

Sayfada ayrıca kayıtlı adresler arasında arama yapılabilen bir arama çubuğu bulunur.

Varsayılan gönderici adresi

Gönderici adreslerinde bir adres varsayılan olarak işaretlenebilir. Varsayılan adres:

• gönderi oluşturulurken otomatik seçili gelir,

• adres seçimi yapılmayan tüm işlemlerde referans alınır.

Bilgi. Birden fazla depo kullanılıyorsa varsayılan adresin en sık gönderim yapılan depo olması önerilir. Diğerleri için Otomasyonlar bölümündeki "mağazaya özel gönderici adresi" kuralı kullanılabilir.

Müşteri adreslerinde toplu işlemler

Müşteri adresleri sayfasında, gönderici adreslerinde bulunmayan iki seçenek daha vardır. İkisine de ekranın sağ üstünden ulaşılır.

Çoklu adres yükleme

1. Belirtilen alandan Excel şablonu indirilir.

1. Şablon doldurulur.

1. Yükleme alanına tıklanarak ya da sürüklenerek dosya yüklenir.

1. Gönder düğmesiyle işlem tamamlanır.

Adresleri indirme

Kayıtlı müşteri adresleri Excel dosyası olarak dışa aktarılabilir.

Önemli. Excel'de telefon alanına formül yazılmamalıdır. Başındaki sıfırı korumak için formül kullanıldığında Excel numarayı maskeler; ekranda doğru görünse de sisteme hatalı gelir. Hücrelerin metin biçiminde olması gerekmektedir.

İlgili panel sayfaları: Gönderici adresleri · Müşteri adresleri

API ile çalışılıyorsa

Gönderi oluşturulurken gönderici adresinin kimliğine ihtiyaç duyulur. Gönderici adresi kimliği ile iade adresi kimliği aynıdır; tek kimlik temin edilmesi yeterlidir. Ayrıntılar Gönderici ve iade adres kimliği makalesindedir.

Sorun yaşanması durumunda

• Adres kaydedilmiyorsa: il ve ilçe alanlarının dolu olması gerekmektedir.

• Toplu yüklemede bazı satırlar geçmediyse: o satırlardaki il, ilçe ve telefon alanları kontrol edilmelidir.

• Varsayılan adres değişmiyorsa: varsayılan işaretleme yalnızca gönderici adreslerinde geçerlidir.

İlgili makaleler

• Kargo göndermek ve gönderi oluşturmak

• Çoklu gönderi nasıl oluşturulur?

• Gönderici ve iade adres kimliği

\---

Bu makalede yanıtını bulamadığınız bir konu olursa panelinizden destek talebi oluşturabilir ya da WhatsApp destek hattımızdan iletişime geçebilirsiniz.