Sürat Kargo ile nasıl çalışılır?

Bu makale yalnızca Sürat Kargo'ya özgü bilgileri içerir. Desi itirazı, hasar ve kayıp, evrensel posta hizmeti ücreti ve takip SMS'i gibi tüm taşıyıcılarda aynı işleyen konular için Tüm taşıyıcılarda geçerli ortak kurallar makalesine bakılabilir.

Gönderinin yola çıkarılması

Geliver üyeliğiyle oluşturulan gönderi kodu kullanılarak kargo verilir. İki seçenek bulunmaktadır:

• Şubeye teslim: paket en yakın Sürat Kargo şubesine bırakılır.

• Adresten alım: bölgedeki Sürat Kargo şubesiyle görüşülerek paketin adresten alınması talep edilir.

Teslimat kuralları

• 1-30 kg veya 1-30 desi — Teslim yeri: Kapıya teslim

• Tek parça 31-200 kg, 31-400 desi, en uzun kenar 250 cm'ye kadar — Teslim yeri: Bina kapısına teslim

• Tek parça 201-300 kg, 401-700 desi, en uzun kenar 500 cm'ye kadar — Teslim yeri: Aktarma merkezinde teslim

• 300 kg veya 700 desi üzeri, en uzun kenar 500 cm'den fazla — Teslim yeri: Kabul edilmez

Teslim dışı alanlar: teslim dışı alanda kalan adreslere kapıya teslimat yapılmaz. Gönderi en yakın şubeye ulaştırılır ve şubeden teslim alınması gerekir.

İade ücreti

Gönderi alıcısına teslim edilemezse paket gönderici adresine iade edilir. İade ücreti gönderi bedelinin %50'sidir.

Ek ücretler

Ağır kargo ek ücreti, hamaliye ve %2,35 Evrensel Posta Hizmeti ücreti uygulanır. Ayrıntılar ortak kurallar makalesindedir.

İlgili panel sayfası: Yeni gönderi

İlgili makaleler

• Tüm taşıyıcılarda geçerli ortak kurallar

• Kargonun adresten alınması

• Fiyat farkı ve ek ücretler neden oluşur?

\---

Bu makalede yanıtını bulamadığınız bir konu olursa panelinizden destek talebi oluşturabilir ya da WhatsApp destek hattımızdan iletişime geçebilirsiniz. Talebinizde takip numarası yer alırsa ilk yanıtta çözüme geçilebilir.