Aras Kargo ile nasıl çalışılır?

Son güncelleme: 31 Ekim 2026

Bu makale yalnızca Aras Kargo'ya özgü bilgileri içerir. Desi itirazı, hasar ve kayıp, evrensel posta hizmeti ücreti ve takip SMS'i gibi tüm taşıyıcılarda aynı işleyen konular için Tüm taşıyıcılarda geçerli ortak kurallar makalesine bakılabilir.

Gönderinin yola çıkarılması

Geliver üyeliğiyle oluşturulan gönderi kodu kullanılarak kargo verilir. İki seçenek bulunmaktadır:

  • Şubeye teslim: paket en yakın Aras Kargo şubesine bırakılır.
  • Adresten alım: bölgedeki Aras Kargo şubesiyle görüşülerek paketin adresten alınması talep edilir.

Teslimat kuralları

  • 1-30 kg veya 1-30 desi — Teslim yeri: Kapıya teslim
  • 30-99 kg veya 30-300 desi — Teslim yeri: Bina kapısına teslim
  • Tek parça 100-200 kg, 300-400 desi, en uzun kenar 250 cm'ye kadar — Teslim yeri: Şubede teslim

Teslim dışı alanlar: teslim dışı alanda kalan adreslere kapıya teslimat yapılmaz. Gönderi en yakın şubeye ulaştırılır ve şubeden teslim alınması gerekir.

İade ücreti

Gönderi alıcısına teslim edilemezse paket gönderici adresine iade edilir. İade ücreti gönderi bedelinin %50'sidir.

Ek ücretler

  • Ağır kargo ek ücreti — Uygulandığı durum: Tek parçada 100 kg veya 100 desi (300 dm³) üzeri her parça için
  • Hamaliye ücreti — Uygulandığı durum: Tek parça 30-100 kg ya da 50-300 desi aralığındaki gönderilerde, parça başına
  • Evrensel Posta Hizmeti — Uygulandığı durum: Taşıma bedeli üzerinden %2,35

Bilgi. Hamaliye, tek kişinin kata teslim edemeyeceği ağırlık ve hacimdeki gönderiler için uygulanan taşıma hizmet bedelidir ve gönderici tarafından ödenir.

İlgili panel sayfası: Yeni gönderi

İlgili makaleler

  • Tüm taşıyıcılarda geçerli ortak kurallar
  • Kargonun adresten alınması
  • Fiyat farkı ve ek ücretler neden oluşur?

\---

Bu makalede yanıtını bulamadığınız bir konu olursa panelinizden destek talebi oluşturabilir ya da WhatsApp destek hattımızdan iletişime geçebilirsiniz. Talebinizde takip numarası yer alırsa ilk yanıtta çözüme geçilebilir.

Sorunuz yanıtsız mı kaldı?

Panelinizden destek talebi oluşturabilir ya da WhatsApp destek hattımızdan iletişime geçebilirsiniz.

Destek talebi oluştur