PTT Kargo ile nasıl çalışılır?

PTT Kargo, Geliver'de kapıda ödemeli gönderi yapılabilen tek taşıyıcıdır ve Türkiye'nin tüm il, ilçe ve köylerine teslimat yapmaktadır.

Ortak konular için Tüm taşıyıcılarda geçerli ortak kurallar makalesine bakılabilir.

Gönderinin yola çıkarılması

Geliver üyeliğiyle oluşturulan gönderi kodu kullanılarak kargo verilir.

• Şubeye teslim: paket en yakın PTT şubesine bırakılır.

• Adresten alım: bölgedeki PTT şubesiyle görüşülerek talep edilir.

Önemli. PTT adresten alım için günlük en az 10 gönderi şartı koymaktadır. Daha az gönderi söz konusuysa paketlerin şubeye teslim edilmesi gerekmektedir. PTT'nin şube ağı geniş olduğu için bu durum çoğu bölgede sorun oluşturmamaktadır.

Teslimat kuralları

• 1-30 kg veya 1-30 desi — Durum: Kapıya teslim edilir

• 30 desi üzeri — Durum: Normal tarife ücreti uygulanır

Teslimat kapsamı: PTT Kargo tüm illere, ilçelere ve köylere teslimat yapmaktadır. Bu kapsamın dışında kalan bölgelerde gönderi en yakın şubeye ulaştırılır ve şubeden teslim alınması gerekir.

İade ücreti

Gönderi alıcısına teslim edilemezse paket gönderici adresine iade edilir. İade ücreti gönderi bedelinin %30'udur.

Önemli. PTT'de iade ücreti, paket teslimatı yapılırken kargo personeli tarafından gönderici firmadan nakit olarak talep edilmektedir.

Kapıda ödemeli gönderi

PTT Kargo ile ürün bedeli kapıda tahsil ettirilebilir. Özet koşullar:

• Yalnızca şirket hesabı ile yapılabilir; bireysel hesapta seçenek görünmez. Şirketi bulunmayan kullanıcılar vergi muafiyet belgesiyle şirket hesabı açabilir.

• PTT Posta Çeki hesabının bulunması ve numarasının Ayarlar > Kapıda Ödeme bölümüne kaydedilmesi gerekmektedir.

• Tahsil edilen tutar teslimatın ertesi günü posta çeki hesabına aktarılır.

• PTT yalnızca nakit tahsilat yapar ve tahsil ettiği ücretten havale bedeli keser.

Adım adım anlatım ve tahsilat ücretleri Kapıda ödemeli gönderim makalesindedir.

Ek ücretler

Ağır kargo ek ücreti (tek parçada 100 kg veya 100 desi üzeri) ve %2,35 Evrensel Posta Hizmeti ücreti uygulanır.

İlgili panel sayfaları: Yeni gönderi · Kapıda Ödeme ayarları

İlgili makaleler

• Kapıda ödemeli gönderim

• Tüm taşıyıcılarda geçerli ortak kurallar

• Kargonun adresten alınması

\---

Bu makalede yanıtını bulamadığınız bir konu olursa panelinizden destek talebi oluşturabilir ya da WhatsApp destek hattımızdan iletişime geçebilirsiniz. Talebinizde takip numarası yer alırsa ilk yanıtta çözüme geçilebilir.